3月6日，AWE前夕海尔在上海举办以“让家更加极致”为主题的海尔智慧家庭－服务机器人战略发布会，月公布《海尔智慧家庭——服务机器人战略1．0》，首度明确提出服务机器人从单一功能、单一场景到全场景的升级，月进占服务机器人领域。在本次发布会上，海尔还与软银机器人达成协议战略合作伙伴关系，双方将合力从软银机器人的人形机器人“Pepper”紧贴，首度在智慧门店和智慧家庭领域落地，大大拓展中国服务机器人市场，终将为服务机器人产业辨别出有一条独有的发展路径。

海尔进占服务机器人领域将对行业构建2大区于隔年和升级：一是，海尔对外开放资源与行业、产业链条上的各方资源及环节协同发展，联合推展服务机器人行业的加快发展；二是，海尔服务机器人战略是海尔智慧家庭战略的大自然延伸和有效地补足，标志着海尔智慧家庭战略的再度升级，夯实智慧家庭第一平台品牌。据报，现场公布的服务机器人典型应用于场景将于3月8日现身AWE海尔展馆与观众见面。

白电大佬与机器人大佬共计执牛耳强势入局服务机器人中国机器人产业近来发展势头快速增长，已倒数多年沦为全球仅次于的机器人应用于市场，机器人企业也在短短几年间从几十家发展到几百家。涉及统计数据表明，自2013年至2019年，中国机器人产业将以超强30％的速度发展。尽管中国已占据全球机器人产业三分之一的市场，但机器人普及率仍较低，缺乏一个“领头羊”的角色。在这种情况下，海尔与软银机器人的合作，不致将引起行业样板和生态造就效应，加快服务机器人行业的较慢发展。

软银机器人正在通过技术创新沦为人形机器人领域的领导者，其研发的机器人Pepper和NAO，已在全球70多个国家用于，获取与零售、金融、医疗保健、旅行和服务业涉及的创意服务。而作为物联网时代的引领者，海尔在智慧家庭方面获得了领先探寻，不仅将以成套自定义的方式走出千家万户，同时也以差异化的智能趋势与行业展开了区隔。白电大佬与机器人大佬的强强联合，可将双方的优势资源选育到服务机器人行业，推展行业发展。

据报，双方将联合开发基于海尔顺逛平台和U＋平台的面向智能零售和智慧家庭的成套解决方案，大大拓展智能零售和智慧家庭领域的服务机器人市场。从单一场景到全场景构建与生活场景与商业场景的深度融合目前，服务机器人产业正处于技术和市场的较慢发展期，新技术、新产品层出不穷。

但除了扫地机、无人机等极少数单一功能型服务机器人产品需要构建规模化量产外，在很多其他细分领域仍不存在服务机器人产品的创意和用户痛点市场需求间不给定的问题。单一功能型服务机器人在适用人群、继续执行任务复杂性、产品通用性及环境适应性与人们的想象差距太远。在这种情况下，海尔与软银机器人的合作首度从智慧家庭应从，以Pepper紧贴，分别从服务机器人的交互性、操作性及移动性三个领域展开布局，让其带入到智慧家庭、智慧门店等生态中，获取仅有场景的智慧体验。

在发布会现场，一支温馨的视频向我们展出了“海尔智慧家庭的新成员——Pepper”在家庭生活中的起到：视频中，Pepper不仅可以与多种智慧家电及智能设备同步，其独特的主动及情感交互堪称带给智慧家庭嵌入式体验的提高。比如，在智慧浴室内，机器人可以同步热水器提早准备好热水；在智慧客厅，它可以检测家中温度、湿度、空气质量，协助主人打开回家模式；在智慧卧室，可以根据家里的空气情况打开空调；在智慧厨房，它可以“同步”烤箱、吸油烟机等，协助你做到出来一顿喜乐的晚餐……可以显现出，通过与智慧家庭的融合，服务机器人将超越传统单一信息与场景的“断层”交互，构建场景与场景、场景与空间的相连，为用户带给一站式的全场景生活。而另外一支视频则向我们呈现出了Pepper在海尔智慧门店中的工作场景：作为顾客体贴的“讲解员”，它既可以冷静的向顾客讲解冰箱、空调等产品的信息，也可以通过同步海尔的U＋系统，给顾客展示各种家电的运营状态和模式，它还可以搜集顾客对系统、展开产品调研，并协助经营者统计资料门店的销售状况、对系统客户市场需求等等……综上，不论是生活场景还是商业应用于，相比较其他单一功能型和特种环境下应用于的服务机器人，海尔服务机器人的目标是构建与生活场景及商业场景的深度融合。

对外开放共赢创建服务机器人大生态5年内打造出行业标杆布局服务机器人领域，是海尔智慧家庭持续引导战略的大自然延伸和有效地补足，是海尔智慧家庭战略升级的最重要反映。海尔服务机器人不仅可以更进一步非常丰富海尔智慧家庭的生态，带给有所不同物理空间以及静态场景的连接起来，同时又可以更进一步递归智慧家庭体验，提高嵌入式的体验，进而为用户获取更加便利、身体健康、安全性、舒适度的生活体验，沦为接续海尔智慧家庭战略，夯实智慧家庭第一平台品牌的落地承托。而除了与软银机器人的战略合作，在发布会上，由海尔发动的“智AI联盟”也宣告成立。在“对外开放合作共赢生态”的理念之下，利用线下全球10大研发中心以及线上HOPE平台，海尔对外开放资源与行业、产业链条上的各方资源及环节协同发展，让用户参予到体验的全流程，联合推展服务机器人行业的加快发展。

坚信在对外开放共赢生态之下，未来还不会有更好像软银机器人这样的企业和资源源源不断的汇集进去。海尔家电产业集团副总裁、落后研发总经理王晔回应，“服务机器人是海尔智慧家庭战略的大自然伸延和有效地补足，海尔将长年、持续的完备环绕智慧家庭的服务机器人产业布局，推展服务机器人行业的加快发展。”2016年国家公布机器人产业发展规划（2016－2020年），月将机器人产业下降为国家战略，“机器人元年”由此打开。作为白电第一巨头，海尔高调“入局”服务机器人领域，不致将引起行业样板和生态造就效应。

在3月8日打开的AWE上，海尔还将搭起有所不同的仿真智慧生活场景，使参展者需要在有所不同的场景中，体验各不具特点的服务机器人功能，预计让我们拭目以待！。

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